AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

FUNDAMENTO LEGAL

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de lo dispuesto por los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

1. Identidad y domicilio del responsable

LA PINIELA, con domicilio en Indianapolis 8, departamento 602, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos al correo electrónico soporte@piniela.com. 

2. Definiciones clave

• Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
• Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
  Responsable: Persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
• Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales.
• Derechos ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de datos personales.

3. Datos personales recabados

Recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Teléfono(s)
• Correo electrónico

No recabamos datos sensibles, financieros, patrimoniales, laborales ni de salud. Los datos son recabados directamente del titular.

4. Finalidades del tratamiento

1. Finalidades primarias (necesarias):

• Identificarle como usuario.
• Distinguir su cuenta dentro de nuestra plataforma.

1. Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de campañas publicitarias, promociones o novedades mediante correo electrónico o notificaciones push.

Usted no está obligado a proporcionar sus datos para finalidades secundarias. Puede manifestar su negativa enviando un correo a info@piniela.com.

5. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados. Posteriormente serán eliminados o anonimizados conforme a los principios de licitud y responsabilidad.

6. Transferencia de datos personales

Los datos podrán ser transferidos únicamente a:

• Amazon Web Services, como proveedor de servicios de almacenamiento en la nube.

Dicha transferencia se realiza conforme al artículo 36 de la Ley, y el tercero receptor está obligado por contrato a proteger la información en los mismos términos que el presente Aviso de Privacidad.

7. Medidas de seguridad

• Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:
• Encriptación AES en reposo y en tránsito
• Comunicación cifrada con certificados SSL
• Accesos restringidos por roles y autenticación segura en servidores.

Estas medidas se actualizan periódicamente conforme a estándares de seguridad de la información.

8. Derechos ARCO y procedimiento para ejercerlos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación si son inexactos.
• Solicitar su cancelación cuando considere que no se requieren para las finalidades.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@piniela.com con los siguientes datos:

• Nombre completo
• Medio de contacto
• Descripción del derecho a ejercer
• Copia de identificación oficial

El responsable responderá en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

9. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La solicitud deberá enviarse al correo info@piniela.com e incluir su nombre completo y medio de contacto. La revocación no será retroactiva.

10. Uso de tecnologías de rastreo

Actualmente no utilizamos cookies, balizas web, ni tecnologías de rastreo en nuestro sitio web https://piniela.com. En caso de implementarlas, se notificará mediante un aviso visible y se recabará el consentimiento correspondiente.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad será comunicado a través de:

• Correo electrónico proporcionado
• Publicación en nuestro sitio web: https://piniela.com

12. Aceptación del Aviso de Privacidad

Al proporcionar sus datos personales de forma voluntaria, usted reconoce haber leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.